近日，中国银行濮阳范县支行迎来一名面带焦急的客户，客户一进入营业厅便询问工作人员，能否兑换残币。经了解，该客户父母老人平时节俭给孙子攒了6万多学费，一直放在家中...

工行沧州南门里支行身处老城区，周边老年人众多，老年人常常会遇到一个尴尬的问题：身上携带的零钱往往是残破不全的硬币，这些残破币在购物、交易时往往会被商家拒收或者遭...

近日,工行唐山迁西支行营业室迎来了一位特殊的客户，带着一包残损币前来寻求帮助。经了解，该客户家中房屋由于电器老化发生了火灾，存放的现金烧毁严重。 网点工作人...

“小伙子，我们家的钱被烧了，你们这里能帮忙处理吗？”近日，工行贵阳白云黎阳支行迎来了一位提着大袋子的女客户，她焦急又期待地询问着该行工作人员。 图为工行贵阳白...

“我为人服务了一辈子，今天第一次接受到这么多人的热情服务，真的非常感谢!这笔钱对我们全家来说非常重要，感谢中信银行的帮助!”一位老年客户手里拿着崭新的人民币，激...