农行单县支行:残损币兑换,“霉”问题!
近日,一位客户急匆匆的来到了农业银行单县黄岗支行,农行工作人员见状连忙上前询问情况,原来是这段时间把田里的玉米卖了换了些现金,家里连续几天下雨,不小心把卖玉米攒下来的钱浸湿了,几天后却发现钱都发霉了。老两口慌了神,这是他们辛苦耕耘、一点一滴挣来的血汗钱,这不赶紧来农行问问该怎么办?
农行大堂经理见状,赶紧安抚客户:“大娘,您不用担心,这些钱没问题!我们可以帮您兑换!”大堂经理赶忙引导客户到柜台,柜面客服经理耐心细致地清点一张张发霉的纸币,内勤行长逐张进行核对,确保没有问题。经过半个小时的紧张工作,八千余元残币整理完毕,并足额兑换给了客户。
农行工作人员认真清点残损币
客户的感激之情溢于言表,大拇指高高竖起,连声感谢:“小伙子,谢谢你们!咱们农业银行真让我安心!”这不仅仅是对黄岗支行员工的肯定,更是对农行整体服务品质的认可。
农行单县支行始终坚持着“以客户为中心”的服务理念,围绕山东农行打造“服务齐鲁百姓口碑银行”目标定位,重点关注金融消费者金融需求,全心全意为客户服务!
版权声明:如无特殊标注,文章均为本站原创,转载时请以链接形式注明文章出处。
评论