北京日报客户端 | 记者 潘福达 近日，在人行营业管理部的办公大楼里，年近七旬的卢大妈情绪激动，哽咽着对在场工作人员连连道谢。记者了解到，人行营业管理部为受灾群...

近日，一位年近60岁的刘女士面露焦虑地走进农行嘉祥萌山路支行营业厅，大堂经理赶忙上前询问客户需求。 经了解，客户刘女士家中80多岁的母亲把钱放在了家中柜子里面的...

“同志，请问纸币被火烧了还能兑换么？”近日，一名青年男子来到博山农商银行营业部，手里提着一个红色盒子，神情凝重地问道。 经银行工作人员询问，原来博山区域城镇上虎...

3月16日下午，农行淄博临淄支行营业部接到一客户求助电话，咨询能否兑换破损较为严重的钞币。“您来吧，可以兑换。”得到银行员工的肯定答复，半个小时之后，王女士拎...